Q. 送料はいくらですか？
A. 送料は（沖縄・離島）以外は無料です。 配送はもちろん組立設置まで行います。 沖縄・離島の配送設置に関しては別途お見積りとなります。
Q. 展示はどこでみれますでしょうか？
A. 展示に関して現在、島根県松江市のインテリアショップのみの展示となります。
また、10cm角のひのきのカットサンプルはご用意が可能でございます。
ご希望の場合、お問い合わせよりご請求ください。
Q. 問い合わせや注文をしても返信がありません。
A. 土日祝日以外は、24時間以内に返信を心がけております。
それ以上経過して返信がない場合、迷惑メール受信フォルダに振り分けられている可能があります。
ご確認をお願い致します。
Q. ひのきと杉の違いはですか？
A. 杉タイプに関して、板目となり、赤みや黒みなど色ムラがあります。
対してひのきは柾目で製作しておりますので直線的な美しい木目となります。
杉は柔らかくひのきは杉よりも固く強度が高いです。
また、杉に比べてひのきはフィトンチッドに含まれる豊かな香りが魅力になります。
デザインは杉は角脚、ひのきは丸形の脚となります。
杉に関して現在受注生産となり、納期に45日程度お時間がかかります。
Q. 注文してからどのぐらいで商品が届きますか？
A. 在庫があるものに関しては、お住まいの地域によって異なりますが、1週間～10日前後にてお届けが可能となります。
お届け日のご指定に関して、注文時にお日にちお選びください。
Q. ヘッドボードについて、コンセントなしはできないでしょうか？
A. コンセントなしでの製作は可能でございます。
通常より納期を頂戴する可能性がございます。
Q. ベッドの仕上げは、ウレタン塗装、オイル塗装のどちらでしょうか？
A. ベッドの仕上げにつきまして、こちらはあえて無塗装で製作しております。
ひのきの香りを最大限に引き出すためです。
Q. 現在使ってるベッドの引き取りは可能でしょうか？
A. お引き取りに関して、同等品の大きさのものに関して可能です。
地域によって料金が異なりますので別途御見積とさせていただきます。
Q. ベッドボードは後から注文することは可能でしょうか。
A. ヘッドボードに関して後からの取付は仕様上できかねます。
ヘッドボードありの仕様で、ヘッドボードを取り外して使用することは可能でございます。
その場合、本体フレームとヘッドボードの接合箇所にビス穴が露出することになります。
フレームのヘッド部分を壁面にくっつけて使用すれば、その穴は隠れます。